FAQ

What is a PDF Pattern?

A PDF pattern is a digital file that you download from a link provided to you after you’ve purchased it. Beside the pattern , a file with detailed instructions is included. The instructions will guide you through printing and assembling the pattern & sewing your garment.

Wat is een PDF patroon?

Een PDF patroon is een digitaal bestand dat u via een link, dat u via e-mail ontvangt, na aankoop kunt downloaden. De download bevat patroondelen en instructies. De instructies leggen u uit hoe u het patroon in elkaar kunt plakken.

How can I pay?

When you live outside of the European Union you can pay by PayPal or credit card. If you live in the European Union you can also pay by using the other payment methods.

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan via PayPal, creditcard en andere in de shop genoemde gateways.

I don’t have a Paypal account

You do not need one to be able to buy from us. But if you want an Paypal account, you can easily create one. You will find more details about Paypal on their website. You can link your Paypal account to your bank account. This way you can choose how you want to pay: with your Paypal account, bank account or credit card.

Delivery time & costs

Digital orders paid by a Paypal account are processed automatically. After the payment, you will receive a confirmation email with links to download the pattern(s) you’ve purchased.

Paper Patterns will be delivered to the post office on wednesday and Friday. And if more often if we can.

Levertijden

Digitale patronen worden via een automatisch proces, na betaling direct voltooid. In de bevestigingsmail vindt u de download links van de patronen die u heeft aangekocht.

Papieren patronen wordt verzonden op woensdag en vrijdag en indien mogelijk vaker.

How to print & assemble my digital pattern(s)

All PDF patterns are designed for printing on A4 of 8.5 x 11 letter-size paper. When you print the pattern you have to make sure, not to scale it: page-scaling option must be ‘none’ or 100%. When you print the pattern, please check the measurements of the test square. All patterns include detailed information on how to assemble the pattern. Use Adobe PDF Reader for accurate printing and to be able to acces the layers. Do not open the file using your browser.

Hoe print ik mijn digitale patronen en zet ik ze in elkaar?

Alle patronen kunt u printen op A4 formaat of letter formaat papier. Let op dat u de patronen niet schaalt en dus op 100% uit print. Controleer na het printen de controle vierkant op de patroondelen. Deze dient geheel overeen te komen. In de instructies vind u informatie over de wijze waarop u het patroon in elkaar dient te plakken. Gebruik Adobe PDF Reader om te kunnen printen en de lagenfunctie te kunnen gebruiken.

How to save my pattern(s)

When ordering (a) digital pattern(s), you will receive a confirmation email with the links to download the pattern(s) together with the instructions. Make sure to save all documents on the hard disc of your computer and an optional second space in case your computer stops working.

Hoe bewaar ik mijn patronen?

Bewaar de e-mail met de link naar de patronen. Indien deze niet meer werken of u onverhoopt tocht de e-mail kwijt bent, dan staan de patronen in uw account. Staan deze niet in uw account, neem dan contact met ons op.

Does the pattern include seam allowances?

All digital patterns are provided with seam allowance. The seam allowance includes a 1cm (3/8 inch) seam allowance unless mentioned otherwise.

Zijn aan de patronen reeds naadtoelage toegevoegd?

Aan alle patronen zijn de naadtoelage en zoomtoelage toegevoegd. Alle naadtoelage zijn 1 cm, tenzij anders vermeld.

Does the instructions include inches or centimeters?

Both centimeters & inches are included in the instructions. The Dutch PDF pattern files do not include inches.

What software do I need?

You can open digital pattern with the Adobe PDF Reader. When you don’t have this software installed, you can download it for free at adobe.com.

Welke software heb ik nodig?

Het digitale patroon opent u met Adobe PDF Reader.

I can’t open my pattern.

When you can’t download your pattern, it’s best to download the most recent version of Adobe Reader on your computer. If this does nog help, delete the file and download again.

Ik kan het patroon niet downloaden/openen.

Gebruik de meest recente versie van Adobe om het patroon te openen. Lukt het niet, verwijder het bestand en download opnieuw.

I lost my digital pattern.

When you lose your digital pattern, you can download it again in the confirmation email that was sent to you after your purchase. If you do not have this email anymore, login to the website to download it again. If it is not available anymore, contact me at info@sofilantjes.com. By e-mailing it is not guaranteed that I will send you a new copy. Make sure you store your digital patterns on a save place.

Ik ben mijn digitale patroon kwijt

Alle digitale patronen staan in uw account. Staan ze niet in uw account, neem dan contact op via info@sofilantjes.com. Let op, dit is geen garantie dat u het bestand alsnog toegestuurd krijg. Wees dus zuinig op uw aankoop.

Can I sell clothes sewn from the patterns?

You are allowed to sell finished garments made from Sofilantjes Patterns, but only when it’s on a small-scale. A reference to Sofilantjes Patterns and the pattern on finished garments & all communication material used to promote the garments is obligated

Mag ik kleding verkopen dat ik met Sofilantjes patronen heb gemaakt.

U mag op kleine schaal (handgemaakt volgens uw eigen aangekochte patroon) kleding verkopen. Bij de verkoop dient u echter wel te vermelden dat het kledingstuk is gemaakt met gebruik van .. patroon van Sofilantjes.

Can I organise workshop with Sofilantjes Pattern?

It’s allowed to organise workshops with Sofilantjes Patterns but only when we grant you permission and your participants individually purchase the pattern. Please check the page on our website for more info. Send your request to info@sofilantjes.com

Mag ik workshops organiseren met de patronen van Sofilantjes.

U mag workshops organiseren met onze patronen, wanneer u hiervoor specifiek toestemming heeft ontvangen. Voor meer informatie hierover kijkt op onze website onder collaboration.

Can I share my Sofilantjes Patterns?

All our pattern are copyrighted and licensed for personal use only, which means you are not allowed to share your patterns with any one. This means the resale or distribution of the pattern and instructions is not permitted and prohibited by law. All Sofilantjes Patterns may not be shared in sewing clubs or libraries. Respect our rights and hard work.

Mag ik mijn patronen delen?

Alle patronen vallen onder het Auteursrecht. De patronen zijn enkel voor eigen gebruik en mogen in geen enkel geval gedeeld of doorverkocht worden. Schending van ons Auteursrecht is strafbaar. Patronen mogen niet gedeeld worden in naaiclubs or bibliotheken. Wij verzoeken u onze rechten en ons harde werken te respecteren.

If you have any other questions, feel free to contact me at info@sofilantjes.com

9 thoughts on “FAQ

  1. How do I get an English version of the instructions for the little girls skirt I just downloaded.

    1. Hi Faye,
      There is a english version in the shop 🙂

  2. Beste,

    Hoe kan je een patroon per maat afdrukken?

    Alvast bedankt
    Kelly Laukens

    1. Hoi Kelly,
      We hebben je een e-mail gestuurd.

  3. en nog een vraag: nu heb ik 4 PDF patronen klaar staan waarvan 1 in de sale…nu wil hij kortingscode in z’n geheel niet toepassen, omdat ‘dat niet geld voor Sale’: waarom dan niet voor overige 3 wel 10 % eraf en voor sale ding niet… Nu wordt ik ‘gedwongen dat Sale artikel niet te nemen, daar hebben jullie toch ook niets aan? groetjes, mijke

    1. Hoi Mijke,

      Ik ben het helemaal met je eens. We hebben hierover al meerdere vragen neergelegd bij de ontwikkelaar van de plug-in. Helaas is dit nog steeds niet met een oplossing gekomen. We hebben ook nog geen andere plug-in gevonden die dit gedeelte wel juist voor ons regelt. Heel vervelend.

      Groet,
      Anne

      1. Ok jammer maar dank voor je snelle antwoord Anne, groetjes, Mijke

  4. Hallo, Ik ben de semper sweater aan het maken, maar mijn dochter wil een gewone halsboord. Hoe kan ik berekenen hoe lang ik die moet knippen? Ik ben hem aan het maken in maat 116. Ik heb ook het Nivalis patroon en heb daarvan nu de halsboord maat 116 overgenomen, maar die lijkt me te kort.

    Alvast bedankt voor uw reactie. Mvg Hilde

    1. Hoi Hilde,

      Voor gebruik van boordstof kun je de halsomvang x o,8 nemen. Ik adviseer je echter wel om de V- vorm aan de voorkant met minimaal 1cm op te hogen. De hals van de Semper Sweater is ruimer dan een ‘normale’ halsopening van gewone shirts.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *